Princess Casino
Rotește Adevărat – Rămâi Calm!
Princess Casino
Fiecare rotire spune o poveste.
Princess Casino
Politica de confidențialitate Princess Casino explică modul în care informațiile personale sunt colectate, utilizate și protejate
Politica de confidențialitate Princess Casino explică modul în care funcționează acest lucru. Pe lângă verificările de identitate și securitatea contului, aceasta vorbește despre modul în care informațiile pot fi partajate cu autoritățile de reglementare și partenerii de încredere din România atunci când este necesar. Sunteți de acord cu acești termeni atunci când utilizați site-ul. Aceștia ajută la menținerea în siguranță a contului și a lei în timp ce oferă servicii specifice jucătorilor români atunci când este legal să se facă acest lucru.
Cuprins
- 01 Puncte cheie ale politicii de confidențialitate a Princess Casino pentru jucători și drepturi de date
- 02 Drepturile dvs. cheie privind datele
- 03 Informații colectate la înscriere
- 04 Bonus de bun venit și promoții
- 05 Cum sunt gestionate detaliile tranzacțiilor
- 06 Verificarea retragerilor
- 07 Limite de joc responsabil și autoexcludere
- 08 Date despre aplicația mobilă și dispozitiv
- 09 Cookie-uri și analize pe site - Setări de preferințe și personalizare a reclamelor
- 10 Întrebări Frecvente
Puncte cheie ale politicii de confidențialitate a Princess Casino pentru jucători și drepturi de date
La Princess Casino, confidențialitatea se bazează pe oferirea jucătorilor de alegeri clare, controale stricte de acces și informații clare despre modul în care sunt gestionate informațiile personale. Acesta precizează ce informații sunt colectate, de ce sunt necesare și cum sunt păstrate în siguranță în timpul înregistrării, jocului, plăților și jocului responsabil. Aceste puncte se concentrează pe ceea ce le pasă cel mai mult jucătorilor: drepturile pe care le puteți folosi, tipurile de informații care sunt de obicei procesate și cum să solicitați accesul, corectarea sau ștergerea fără a pierde din vedere îndatoririle legale și de securitate.
Drepturile dvs. cheie privind datele
Poți să îți folosești drepturile asupra datelor modificând setările contului tău, dacă este posibil, sau contactând serviciul clienți printr-unul dintre canalele oficiale enumerate în Politica de Confidențialitate. Princess Casino poate solicita dovada identității tale înainte de a finaliza o solicitare pentru a-ți menține contul în siguranță.
Dreptul de Acces
Poți solicita o copie a informațiilor personale conectate la contul tău și informații despre modul în care acestea sunt utilizate.
Dreptul la Rectificare
corectează informațiile greșite precum nume ortografiate greșit, adrese sau numere de telefon pentru a evita întârzieri în plată și verificare.
Dreptul de a fi Uitată
Poți solicita ștergerea informațiilor contului tău atunci când nu mai sunt necesare. Cu toate acestea, unele înregistrări trebuie păstrate din motive legale, de prevenire a spălării banilor, de prevenire a fraudei și de soluționare a disputelor.
Dreptul de a Restricționa Prelucrarea
înseamnă că poți indica oamenilor cum să utilizeze anumite date în timp ce soliciți modificări sau soluționezi o dispută.
Dreptul de a Obiecta
Dacă doriți, puteți refuza anumite activități de prelucrare, cum ar fi unele utilizări de marketing.
Dreptul la portabilitatea datelor
Puteți solicita ca datele dumneavoastră să vă fie trimise într-un format utilizat în mod obișnuit atunci când prelucrarea se face automat și pe baza consimțământului dumneavoastră sau a unui contract.
Dreptul de a retrage consimțământul
înseamnă că vă puteți răzgândi cu privire la prelucrarea care nu este necesară, cum ar fi primirea de e-mailuri promoționale, fără ca aceasta să afecteze serviciile esențiale pentru contul dumneavoastră. Link-urile de dezabonare din e-mailuri și setările de notificare ale contului sunt de obicei suficiente pentru a schimba preferințele de marketing. Este posibil să primiți în continuare mesaje importante de serviciu, cum ar fi alerte de securitate, actualizări de verificare și modificări ale termenilor, chiar dacă alegeți să nu le primiți. Există un echilibru între solicitarea dumneavoastră de a șterge contul și cerința de a-l păstra. De exemplu, după procesarea unei retrageri de 500 de lei, înregistrările tranzacțiilor și jurnalele de securitate pot fi necesare să fie păstrate pentru o anumită perioadă de timp pentru a îndeplini cerințele de fraudă și reglementare.
Sfat: Asigurarea că informațiile din profilul dumneavoastră sunt corecte poate ajuta la menținerea verificării fără probleme atunci când depuneți 100 de lei sau solicitați o plată, deoarece informațiile incorecte duc adesea la verificări suplimentare.
Informații colectate la înscriere
Când vă înregistrați pentru un cont Princess Casino, colectăm informațiile personale necesare pentru a vă configura profilul, a-l păstra în siguranță față de persoanele care nu ar trebui să aibă acces la el și a furniza serviciile pe care le-ați solicitat, cum ar fi depuneri, jocuri și retrageri. De asemenea, folosim aceste informații pentru a ne asigura că respectăm legile și regulile din zona dumneavoastră, cum ar fi verificarea vârstei, identității și faptul că jucați responsabil. Vi se poate solicita să furnizați informații sau documente suplimentare în timpul înregistrării și ulterior verificării contului.
Ce set este depinde de lucruri precum cât de mult utilizați contul, metoda de plată aleasă, suma de bani pe care doriți să o retrageți (de exemplu, 500 $), și regulile care trebuie respectate în România.
Detalii despre numele complet, data nașterii, adresa de e-mail, numărul de telefon și acreditările contului sunt unele dintre lucrurile pe care le colectăm atunci când vă înregistrați și furnizați verificarea. Pentru a vă proteja contul și a găsi orice activitate ciudată, urmărim și informații tehnice de bază despre sesiunea dumneavoastră, cum ar fi adresa IP, identificatorii dispozitivului și ora la care v-ați conectat. O copie sau o fotografie a unui document de identitate, împreună cu numărul acestuia, țara emitentă și data de expirare, pot fi utilizate pentru a dovedi identitatea și vârsta.
Dacă este necesar, vă putem solicita și un selfie sau un scurt videoclip de verificare pentru a ne asigura că contul este al dumneavoastră și a reduce riscul ca altcineva să îl folosească fără permisiunea dumneavoastră. Adresa de domiciliu și dovada justificativă, cum ar fi o factură recentă de utilități, o scrisoare de la bancă sau alt document acceptabil care arată numele și adresa dumneavoastră, pot fi utilizate ca date de verificare a adresei. Împreună cu verificările de conformitate, acest lucru ajută la asigurarea că plățile ajung la titularul de drept al contului.
Pentru a procesa depunerile și retragerile, pot fi colectate informații despre plăți și tranzacții. În această listă pot apărea tipul metodei de plată, numele titularului contului, identificatori de plată mascați, referințe de tranzacții și marcaje temporale. Să presupunem că depuneți 100 de lei. Vom păstra înregistrarea tranzacției pentru a procesa plata, a gestiona returnările și a ne îndeplini obligațiile de păstrare a evidențelor.
În unele situații, pot fi solicitate informații despre naționalitatea și eligibilitatea dumneavoastră pentru a ne asigura că aveți dreptul de a utiliza serviciul și pentru a impune limitele necesare. În locurile unde accesul este limitat de legile locale, aceasta poate include naționalitatea română declarată și țara de origine. Sursa fondurilor și verificări mai amănunțite pot fi necesare dacă activitatea duce la nevoi suplimentare de conformitate. Din motive de securitate și pentru a ne asigura că nu abuzați de sistem, putem solicita dovada sursei bugetului dumneavoastră de jocuri, cum ar fi dovada angajării sau alte documente. Am putea solicita dovada identității, dovada adresei, dovada deținerii unei metode de plată (dacă este necesar) și alte informații pentru a ajuta la verificări mai amănunțite.
Pentru procesare rapidă, asigurați-vă că toate informațiile de pe documentele dumneavoastră sunt corecte și corespund cu cele din contul dumneavoastră.
Bonus de bun venit și promoții
Dacă sunteți de acord cu marketingul și optați pentru el, Princess Casino poate oferi un bonus de bun venit și promoții continue jucătorilor eligibili. Acestea pot include oferte bonus de până la 200 de lei sau rotiri gratuite atunci când sunt disponibile. Dacă ne dați permisiunea și ne spuneți cum doriți să fiți contactat, putem să vă trimitem mesaje de marketing despre aceste oferte prin e-mail, mesaj text, notificare push sau mesaj în cont. Sunteți întotdeauna responsabil de alegerile de marketing pe care le faceți. Permisiunea de marketing nu este necesară pentru a vă înscrie, a depune 50 de lei sau a plasa pariuri. Puteți utiliza în continuare serviciile Princess Casino chiar dacă nu doriți să primiți e-mailuri promoționale.
Consimțământ pentru marketing
Când vă creați un cont sau vă modificați profilul, vi se poate cere să fiți de acord să primiți mesaje de marketing. Dacă este cazul, vă putem oferi și o alegere clară în setările contului dumneavoastră cu privire la primirea de știri despre bonusul de bun venit, oferte de reîncărcare, turnee sau campanii VIP. Unele dintre informațiile dumneavoastră personale, cum ar fi datele de contact și indicatorii de bază ai activității contului (cum ar fi dacă ați revendicat un bonus de până la 200 de lei sau ați participat la o promoție), pot fi utilizate în scopuri de marketing. Nu vă vom trimite mesaje care nu sunt relevante pentru interesele dumneavoastră, iar acest lucru ne ajută să vă trimitem oferte care au mai multe șanse să fie utile.
Canalele promoționale comune includ buletine informative prin e-mail și alerte de bonus, mesaje SMS pentru campanii sensibile la timp, notificări push pe dispozitivul dumneavoastră și mesaje în contul dumneavoastră.
Cum să renunțați
Puteți alege să nu primiți mesaje promoționale în orice moment, iar modificarea va intra în vigoare de îndată ce este posibil din punct de vedere tehnic. De exemplu, alerte de securitate, confirmări de plată pentru depunerea a 50 de lei sau modificări importante de politică vă pot fi trimise în continuare chiar dacă alegeți să nu le primiți. Puteți renunța în câteva moduri diferite. Dacă alegeți să renunțați, este posibil să nu primiți memento-uri de bonus sau oferte direcționate, cum ar fi promoții cu durată limitată sau notificări că sunteți eligibil pentru bonusuri de până la 200 de lei. De asemenea, puteți modifica preferințele de marketing în setările contului și dezactiva notificările push pe dispozitivul dumneavoastră. În cele din urmă, puteți contacta serviciul clienți și solicita să fiți eliminat din listele de marketing.
Puteți reactiva mesajele de marketing ulterior accesând setările contului dumneavoastră. Pentru a fi eligibil pentru o promoție, poate fi necesar să fiți un anumit tip de jucător sau să locuiți într-o anumită țară, printre altele. Dorim să facem marketing responsabil, așa că este posibil să nu trimitem marketing jucătorilor care s-au autoexclus, au solicitat blocări de marketing sau au arătat semne că au nevoie de protecții suplimentare.
Cum sunt gestionate detaliile tranzacțiilor
Când faci o depunere la Princess Casino, procesăm doar detaliile tranzacției necesare pentru a finaliza plata, a-ți proteja contul și a respecta regulile stabilite de guvern. De obicei, acestea includ metoda de plată aleasă, suma depusă (cum ar fi „depunere de 50 de lei”), data și ora, referința tranzacției și informațiile tehnice care ne ajută să prevenim frauda.
Plățile sunt procesate de furnizori de servicii de plată de încredere. Pentru tranzacțiile care nu trebuie stocate, informațiile tale sensibile de plată sunt trimise furnizorului de servicii și nu sunt păstrate de Princess Casino. Depunem eforturi pentru a menține depunerile rapide și pentru a ne asigura că datele tranzacțiilor sunt păstrate în siguranță și utilizate doar pentru procesarea plăților și menținerea securității. Printre informațiile pe care le colectăm despre tranzacții se numără: detaliile metodei de plată, cum ar fi numele furnizorului și tipul metodei, plus identificatori mascați, cum ar fi ultimele cifre ale unui număr de cont sau o referință tokenizată; acest lucru se face pentru a finaliza tranzacția și a-ți menține contul în siguranță.
Datele tranzacției includ suma depusă (de exemplu, 100 $), ID-ul tranzacției, starea (în așteptare, finalizată sau inversată), data și ora. ID-ul contului tău de cazinou și sesiunea portofelului sau a casei de marcat utilizate pentru plată sunt legate. Semnalele de securitate includ verificări care ajută la detectarea comportamentului neobișnuit sau a încercărilor de abuz asupra unui dispozitiv sau a unei conexiuni, precum și scoruri de risc și rezultate. Dacă este necesar, informațiile de conformitate vor confirma că metoda de plată este validă și permisă pentru contul tău în România. Avem nevoie de aceste informații pentru a aproba și a deconta depunerile, a rezolva problemele legate de tranzacțiile eșuate, a opri returnările de plată și frauda și a respecta regulile împotriva spălării banilor. Este posibil să fie necesare verificări suplimentare înainte de a accepta o altă depunere de 50 de lei sau mai mult prin aceeași metodă dacă prima este refuzată sau semnalată.
În anumite situații, putem solicita dovada sursei fondurilor sau a proprietarului metodei de plată. Acest lucru se întâmplă mai ales atunci când modelele de tranzacții se schimbă semnificativ, când se fac mai multe depuneri de 100 de lei într-un interval scurt de timp sau când un furnizor necesită o dovadă suplimentară pentru a aproba plata. Detaliile despre tranzacție sunt furnizate doar terților care trebuie să le cunoască pentru a finaliza tranzacția și a proteja serviciile noastre. Acești terți includ bănci, rețele de carduri, furnizori de portofele electronice, gateway-uri de plată și parteneri de prevenire a fraudei. Nu vindem informații despre tranzacțiile tale.
Verificarea retragerilor
Retragerea fondurilor din cont și efectuarea retragerilor sunt sigure, astfel încât Princess Casino poate solicita dovada identității înainte de a aproba o retragere de numerar. Acest lucru se face pentru a preveni frauda și a se asigura că plățile ajung la titularul de drept al contului. De exemplu, o primă retragere, o modificare a informațiilor de plată sau o activitate neobișnuită a contului pot declanșa aceste verificări. Ele ajută la oprirea preluărilor de cont, a returnărilor de plată și a abuzului de plată. Când trebuie să-ți verificăm identitatea, încercăm să o facem rapid și într-un mod care respectă cerințele jurisdicției și profilului tău de jucător. Dacă ești din România sau documentele tale indică faptul că ești român, este posibil să fie necesare formate de dovadă specifice țării tale sau pași suplimentari de confirmare înainte de a elibera fondurile, cum ar fi o retragere de 500 $.
De obicei, trebuie să ne prezinți documente clare și valide care corespund informațiilor contului tău și metodei de plată pentru a efectua verificarea identității. Putem solicita dovezi suplimentare pentru a-ți proteja soldul și a opri retragerile neautorizate dacă unele informații lipsesc sau nu au sens.
Act de identitate: un document oficial care conține numele tău complet, data nașterii și o fotografie clară. Dovada adresei: un document recent care arată unde locuiești, cum ar fi o factură datată sau o scrisoare oficială. Validarea metodei de plată — dovada că deții metoda de retragere, cum ar fi informații de plată ascunse sau dovada deținerii contului, dacă este necesar.
Informații privind sursa fondurilor: dacă screeningul de risc o impune, putem solicita dovada sursei sumelor depuse, cum ar fi 50 de lei sau mai mult. Toate documentele trimise trebuie să fie actuale și lizibile. Trebuie să folosești aceleași nume, date și adrese ca cele din contul tău de cazinou. Dacă trebuie să modifici ceva în profilul tău pentru a corespunde documentelor, plata poate fi întârziată până la confirmarea modificării. De exemplu, conturi multiple, semnale de locație care nu corespund, modificări bruște ale comportamentului de retragere sau metode de plată neutilizate anterior pe cont sunt semne de fraudă care trebuie verificate înainte de aprobarea retragerii.
Înainte de a procesa o cerere de retragere, uneori putem solicita să confirmi activitatea recentă sau să te asiguri că cererea îți aparține. Atenție: Pentru a menține securitatea, poți retrage bani doar către o metodă de plată care poate fi dovedită ca fiind a ta. Dacă o metodă nu poate fi verificată, ți se poate solicita să alegi o altă metodă validă și să parcurgi verificările de proprietate aferente înainte de a putea efectua o retragere de numerar, cum ar fi retragerea a 100 $.
Limite de joc responsabil și autoexcludere
Când stabilești limite de joc responsabil sau alegi autoexcluderea, Princess Casino stochează înregistrările pentru a se asigura că alegerea ta este aplicată corect în contul tău și pentru a ajuta la prevenirea accesului accidental sau repetat care ar putea slăbi protecțiile alese. Aceste înregistrări sunt tratate ca informații private ale contului și sunt utilizate doar pentru gestionarea responsabilă a jocurilor, păstrarea înregistrărilor în siguranță și respectarea cerințelor legale.
Ce stocăm și de ce
Înregistrările privind limitele sunt păstrate pentru ca limitele alese de tine să poată fi aplicate întotdeauna. Acestea pot include limite la depuneri (cum ar fi maximum 100 Leu pe zi), pierderi, pariuri, durata sesiunii sau alte controale similare de pe platformă. De cele mai multe ori, se stochează tipul limitei, valoarea acesteia, momentul în care a fost stabilită și momentul în care începe să funcționeze. Înregistrările privind autoexcluderea sunt păstrate pentru perioada aleasă, pentru a bloca accesul și pentru a se asigura că cererile aferente sunt gestionate corect.
Acestea pot include data de început și data de sfârșit a excluderii, precum și metoda utilizată pentru a o configura și orice semnalizări de stare a contului care opresc jocul, depunerile și anumite contacte de marketing. Pentru ca aceste măsuri de siguranță să funcționeze, sistemul poate păstra și informații de audit, cum ar fi marcaje temporale, canalul utilizat (site web sau mobil) și evenimente de confirmare. Acest lucru ajută la soluționarea neînțelegerilor și asigură că modificările sunt efectuate exact așa cum s-a solicitat. Informațiile sunt păstrate în bazele noastre de date operaționale securizate, iar accesul la ele este permis doar personalului autorizat care are nevoie de aceste date pentru a aplica regulile de joc responsabil sau pentru a răspunde la solicitări de conformitate.
Controalele de acces, jurnalizarea și mediile monitorizate sunt câteva dintre măsurile tehnice și organizatorice pe care le luăm pentru a păstra aceste înregistrări private și securizate. Acestea pot utiliza înregistrările doar pentru scopurile enumerate în această secțiune și doar dacă le solicităm noi, prin intermediul furnizorilor de servicii verificați, pentru a ajuta la găzduire, securitate sau instrumente de conformitate.
Păstrarea și modificările limitelor
Păstrăm înregistrările privind limitele și autoexcluderea atât timp cât este necesar pentru a-ți aplica restricțiile și pentru a îndeplini cerințele legale, de reglementare și de soluționare a disputelor. Unele înregistrări pot fi păstrate mai mult timp după încheierea perioadei de limită sau de excludere, pentru a demonstra respectarea regulilor și pentru a te proteja pe tine și platforma.
Modificările au loc de obicei imediat când limitele sunt reduse sau autoexcluderea este activată. Este posibil să fie nevoie să aștepți sau să ți se acorde mai mult timp pentru a solicita o creștere a unei limite existente. De exemplu, dacă dorești să ridici limita maximă de depunere de la 100 Leu la 200 Leu, limita veche va rămâne în vigoare până când modificarea intră în vigoare.
Drepturile și opțiunile tale
În ceea ce privește datele tale, ai dreptul să soliciți informații despre restricțiile de joc responsabil salvate în contul tău și să corectezi orice informație greșită. Te rugăm să reții că solicitările de ștergere a înregistrărilor pot fi limitate în cazurile în care trebuie să le păstrăm pentru a proteja persoanele sau pentru a respecta cerințele legale.
Dacă ai nevoie de ajutor, poți contacta echipa noastră de suport prin canalele oficiale Princess Casino. Poți verifica starea și timpul rămas al autoexcluderii pe baza înregistrării stocate, dacă ai activat această opțiune.
Date despre aplicația mobilă și dispozitiv
Pentru a vă menține contul în siguranță, pentru a ne asigura că aplicația funcționează corect și pentru a ne asigura că puteți utiliza funcțiile de bază atunci când jucați Princess Casino pe telefonul sau tableta dvs., putem procesa unele permisiuni ale aplicației și date ale dispozitivului. Ceea ce ne oferiți depinde de faptul dacă utilizați o aplicație mobilă sau un browser mobil pentru a accesa serviciul și de setările pe care le faceți pe telefon.
Pentru a face anumite lucruri, dorim să solicităm doar permisiunile de care avem nevoie. Aceste permisiuni pot fi modificate de obicei oricând în setările dispozitivului dvs. Dacă alegeți să refuzați accesul, este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile sale. Pentru a susține anumite acțiuni pe care le întreprindeți în aplicație, trebuie să îi acordați permisiunea de a accesa datele dispozitivului dvs. și de a vă urmări mișcările. Pentru a utiliza camera sau biblioteca de fotografii, aplicația ar putea întreba dacă doriți să încărcați documente pentru a vă verifica identitatea sau să faceți o fotografie a unui card de plată pentru a accelera procesul. Aplicația ar putea solicita acces la locația dvs. dacă utilizați protecții bazate pe locație.
Cameră: Aceasta este utilizată doar atunci când alegeți să scanați sau să fotografiați documente sau să faceți o fotografie în aplicație în scopuri de verificare. Atunci când alegeți să încărcați imagini (cum ar fi dovada de identitate sau de adresă), aici ajung acestea. Dacă verificarea locației este activată, poate fi utilizată pentru a ajuta la controalele de conformitate și pentru a opri abuzul de cont. Notificările sunt utilizate pentru a trimite mesaje importante de serviciu, cum ar fi alerte de securitate, confirmări de conectare și actualizări de stare pe care le permiteți să le primiți. Datele de la dispozitive și aplicații ne ajută să furnizăm serviciul, să menținem conturile în siguranță și să rezolvăm probleme. Date precum tipul de dispozitiv, versiunea sistemului de operare și a aplicației, setările de limbă, fusul orar, adresa IP, identificatorii dispozitivului și jurnalele tehnice precum rapoartele de blocare și metricile de performanță pot fi stocate aici.
Căutăm comportamente neobișnuite, reducem frauda și îmbunătățim stabilitatea pe toate telefoanele și tabletele utilizând aceste informații. Este posibil ca aplicația și site-ul mobil să utilizeze tehnologii de urmărire pentru a reține ce funcții preferă oamenii și cum le utilizează. Astfel încât să puteți rămâne conectat, să vă mențineți sesiunea în siguranță și să utilizați funcțiile de bază ale site-ului, aceasta poate include cookie-uri sau identificatori strict necesari. Analiza: ne ajută să îmbunătățim navigarea și să corectăm erorile arătându-ne cât de bine funcționează aplicația și ce funcții sunt utilizate (de exemplu, care ecrane sunt vizitate cel mai des). Publicitate sau atribuire (dacă este aplicabil) — pentru a vedea cât de bine funcționează o campanie și pentru a opri afișarea acelorași reclame în mod repetat, atâta timp cât ați permis acest lucru în setările dvs.
În aplicația mobilă, utilizați controalele de permisiuni ale dispozitivului pentru a permite sau bloca camera, fotografiile, locația și notificările. Modul în care modificați aceste setări depinde de dispozitivul dvs. și de modul în care jucați. Puteți bloca sau șterge datele stocate și gestiona cookie-urile și urmărirea în setările browserului mobil. Ar trebui să puteți totuși juca jocuri și utiliza casieria dacă alegeți să nu fiți urmărit din motive neesențiale. Cu toate acestea, este posibil să nu beneficiați de la fel de multe funcții personalizate și informații despre performanță. Ne putem baza mai mult pe semnalele dispozitivului și ale sesiunii pentru a ne asigura că acțiunile sunt autorizate și pentru a ajuta la oprirea accesului neautorizat dacă stabiliți limite de depunere precum 100 de lei sau solicitați anumite acțiuni de securitate.
Cookie-uri și analize pe site - Setări de preferințe și personalizare a reclamelor
Cookie-urile și alte tehnologii similare ajută Princess Casino să mențină site-ul funcționând fără probleme, să rețină alegerile dvs. și să învețe cum utilizează oamenii paginile noastre. Unele dintre aceste instrumente pot utiliza cookie-uri de primă parte setate de Princess Casino și cookie-uri de la terți setate de parteneri de încredere pentru publicitate și analiză. Puteți totuși alege cum să utilizați cookie-urile care nu sunt necesare. Vă puteți modifica setările cookie-urilor în orice moment pentru a opri urmărirea analitică și a reduce personalizarea reclamelor. Veți putea totuși utiliza funcțiile de bază pentru securitate, acces la cont și jocuri.
Setarea preferințelor cookie-urilor
Vă puteți vedea setările curente de cookie-uri în bannerul nostru de cookie-uri la prima vizită pe site și le puteți modifica în orice moment făcând clic pe linkul setărilor cookie-urilor de pe site. Dacă alegeți să nu acceptați cookie-urile opționale, vom respecta acea alegere și vom încerca să nu le plasăm pe dispozitivul dvs., cu excepția cazului în care sunt necesare pentru funcționarea site-ului. Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru funcții de bază precum conectarea, gestionarea sesiunilor, oprirea fraudei și menținerea informațiilor în siguranță. Nu există nicio modalitate de a le dezactiva în preferințe. Cookie-urile funcționale rețin alegerile pe care le faceți, precum limba, regiunea sau setările de afișare, astfel încât experiența dvs. să fie mai fluidă.
Cookie-urile care vă urmăresc utilizarea site-ului ne ajută să stabilim care pagini sau funcții sunt cele mai populare și dacă există probleme tehnice. Cookie-urile de publicitate ne ajută să stabilim cum să vă afișăm reclamele și, dacă le permiteți, ne ajută să facem promoțiile pe care le vedeți pe site-ul nostru și pe site-urile partenerilor mai relevante pentru dvs. De asemenea, puteți modifica modul în care funcționează cookie-urile modificând setările din browserul sau dispozitivul dvs. Dacă dezactivați cookie-urile în browser, este posibil să nu puteți rămâne conectat sau să vă salvați preferințele și ar putea fi necesar să introduceți informațiile mai des. Este posibil ca nu toate browserele și serviciile să înțeleagă întotdeauna semnalul „Nu urmăriți” sau un semnal similar. În ceea ce privește urmărirea, utilizăm preferințele dvs. de cookie-uri și orice instrumente de consimțământ disponibile pentru a gestiona alegerile dvs.
Date precum paginile vizualizate, durata sesiunii, locația aproximativă, tipul de dispozitiv și browser și evenimente precum clicurile pe butoane sunt adesea colectate de analizele de pe site. Nu ar trebui să vă puteți identifica direct din aceste informații. Ne ajută să îmbunătățim performanța, să găsim erori și să facem navigarea mai bună. Personalizarea reclamelor nu este necesară. Dacă permiteți acest lucru, partenerii de publicitate pot utiliza cookie-uri sau alți identificatori similari pentru a: limita de câte ori vedeți aceeași reclamă; vedea cât de bine funcționează campania; și vă afișa oferte mai relevante pentru interesele dvs. pe baza modului în care navigați și interacționați cu site-ul. Este posibil să vedeți în continuare marketing chiar dacă dezactivați reclamele personalizate, dar acesta va fi probabil mai general decât specific pentru dvs.
Când faci modificări la preferințele tale, acestea intră de obicei în vigoare imediat. Uneori, poate fi necesar să ștergi cookie-urile browserului sau să reîncarci pagina pentru ca modificările să aibă efect complet.
Întrebări Frecvente
Pentru a răspunde la întrebarea ta, Princess Casino solicită următoarele informații personale.
Colectăm informațiile necesare pentru a deschide și gestiona contul tău, a efectua depuneri și retrageri, a opri frauda și a respecta cerințele AML și de licențiere. Acestea pot include numele tău, data nașterii, adresa, adresa de email, numărul de telefon, românesc, informații financiare (mascate când este posibil), informații despre dispozitiv și autentificare, precum și data nașterii. Pentru a soluționa dezacorduri, a respecta regulile bonusurilor și a păstra evidențe exacte, istoricul jocurilor și tranzacțiilor este salvat.
Informațiile despre depozitul meu sunt sigure, dar le oferiți altor persoane?
Conexiuni securizate sunt utilizate pentru a procesa depozitele prin furnizori de plăți de încredere. Nu păstrăm numerele complete ale cardurilor sau codurile CVV. Doar informațiile necesare pentru a finaliza tranzacția ta și a efectua verificări de securitate asupra acesteia, cum ar fi asigurarea că persoana potrivită a efectuat plata și verificarea semnelor de fraudă. Vă rugăm să nu vindeți informațiile dumneavoastră. Verificați limitele băncii, informațiile de facturare și că numele de pe contul dvs. corespunde cu numele titularului metodei de plată dacă plata este refuzată.
Ce fel de documente aveți nevoie pentru verificare (kyc)?
Verificarea asigură că aveți vârsta necesară pentru a utiliza serviciul, vă păstrează contul în siguranță și ajută la conformitatea AML.
- O carte de identitate cu fotografie, permis de conducere sau pașaport pentru a dovedi cine sunteți
- O factură recentă de utilități sau un extras de cont bancar pentru a dovedi unde locuiți
- O fotografie a cardului dvs. cu numele acoperit sau o captură de ecran a portofelului electronic pentru a arăta dovada plății
Puteți încărca fișiere prin zona securizată a contului dumneavoastră. Pentru a evita întârzieri, asigurați-vă că fotografiile sunt clare, arată toate colțurile și se potrivesc cu informațiile din profilul dumneavoastră.
Când vine vorba de regulile de confidențialitate, cum le afectează acestea pe bonusuri, retrageri și limite?
Pentru a vă proteja lei, retragerile sunt trimise doar către metode de plată care sunt legate de dumneavoastră. Este posibil să fie nevoie să vă verificați identitatea înainte de prima retragere sau după declanșarea unor alerte de securitate. Am putea solicita verificări suplimentare atunci când efectuați retrageri mari, modificați profilul sau folosiți dispozitive noi. Dacă doriți să jucați responsabil, puteți stabili limite pentru sumele pe care le puteți depune și retrage. De asemenea, am putea folosi limite bazate pe risc pentru a opri fraudele. Plățile bonusurilor se bazează pe termenii bonusului. Pentru a ne asigura de respectarea regulilor de pariere, a pariurilor maxime și a jocurilor eligibile, folosim jurnalele de joc și de tranzacții. Suportul vă poate oferi referința exactă a regulii dacă un bonus este anulat pentru încălcarea acesteia.
Permite România Princess Casino? Este sigur să folosiți telefonul pentru a accesa contul meu?
Trebuie să locuiți într-o zonă eligibilă și să aveți cel puțin limita de vârstă din acea zonă. Înregistrarea și jocul nu sunt posibile dacă România este restricționată. Pentru a proteja conformitatea, am putea bloca accesul sau solicita dovada locației. Pentru accesul mobil se folosește o conexiune sigură și criptată. Pentru a vă menține contul în siguranță, folosiți o parolă unică, evitați rețelele Wi-Fi publice pentru operațiuni bancare și deconectați-vă de la conturile partajate după ce ați terminat de folosit un computer. Oricine nu ar fi trebuit să poată intra ar trebui să își schimbe parola imediat și să contacteze suportul pentru a opri retragerile.